Sind Sie mit Ihrem Hörgerät wirklich optimal versorgt? Die Antwort liegt nicht nur im Gerät selbst, sondern auch im Service Ihres Hörakustikers. Schließlich ist ein Hörgerät ein leistungsstarker Mini-Computer mit vielen individuellen Einstellungsmöglichkeiten. Damit Sie ein Höchstmaß an Klangqualität und Tragekomfort erreichen, begleiten wir Sie von der Kaufberatung über die Anpassung hinaus. Unser geschultes Personal steht Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite, um Feinjustierungen, Reparaturen und vieles mehr an Ihrem Hörsystem durchzuführen. Vereinbaren Sie einen Termin – wir unterstützen Sie gerne.
Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle – und deshalb nehmen wir uns Zeit, um Sie umfassend zu Ihren Möglichkeiten und den verschiedenen Hörgeräten zu beraten. Unsere erfahrenen Hörakustiker führen eine Hörüberprüfung durch, um den Grad Ihres Hörverlusts genau zu bestimmen. Basierend auf diesen Ergebnissen finden wir gemeinsam ein Hörgerät, das ideal zu Ihrem Lebensstil passt.
Wenn Sie sich für ein Hörgerät entschieden haben, können Sie es in Ihrer gewohnten Umgebung testen. Wir passen die Geräte so lange und so oft an, bis Sie vollkommen zufrieden sind. Natürlich zeigen wir Ihnen auch, wie Sie Ihre Geräte richtig reinigen und pflegen, damit sie Ihnen lange Freude bereiten. Wir sind nicht nur vor dem Kauf, sondern auch danach für Sie da – wann immer Sie unsere fachkundige Unterstützung benötigen.
Wenn Worte verschwimmen und Gespräche zur Herausforderung werden, kann eine Hörminderung vorliegen. Wer immer mehr in solche Situationen gerät, sollte seine Ohren genauer unter die Lupe nehmen lassen – etwa durch einen Hörtest. Wir nutzen die besten Messmethoden, darunter Audible Contrast Threshold (ACT). Der ACT-Test gibt uns einen schnellen Einblick in das Hörvermögen des Kunden bei Lärm und zeigt an, wie viel Unterstützung durch ein Hörgerät benötigt wird.
Mit der anschließenden Besprechung der Ergebnisse haben Sie nach nur wenigen Minuten Klarheit über Ihr Gehör. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für einen Hörtest in einer unserer Filialen – wir möchten sicherstellen, dass Sie jede Klangnuance klar und deutlich wahrnehmen können.
Der Online-Hörtest ist eine einfache Möglichkeit, um sich ein erstes Bild über Ihr Hörvermögen zu machen. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihr Gehör bequem vom Sofa aus überprüfen. Der Test dauert nur fünf Minuten und gibt Ihnen eine schnelle Einschätzung darüber, wie gut Sie hören. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um mehr über Ihr Gehör zu erfahren und ggf. weitere Schritte zu planen.
Damit Ihre Hörgeräte optimal funktionieren und Ihren individuellen Anforderungen gerecht werden, müssen sie professionell eingestellt werden. Hierfür kommen verschiedene Anpassungsmethoden wie das aurelia-Verfahren oder die Höranstrengungsmessung ACALES zum Einsatz. So stellen wir sicher, dass verschiedene Parameter wie Lautstärke, Klangqualität, Richtcharakteristik und weitere Zusatzfunktionen individuell an Ihr Hörbedürfnis angepasst werden. Ein Tipp: Da sich Ihr Hörvermögen im Laufe der Zeit ändern kann, empfehlen wir regelmäßige Überprüfungen und Feinjustierungen.
Dank des 3D-Scans haben wir zudem die Möglichkeit, kleinste Im-Ohr-Hörgeräte für Sie zu designen. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen kommen Sie in den Genuss eines hervorragenden Hörerlebnisses.
Bei uns können Sie Ihr Wunschgerät mit nach Hause nehmen und in Ihrer gewohnten Umgebung probetragen. Ob beim Fernsehen, in Gesprächen mit Freunden oder auf der Arbeit – dank unseren kostenlosen Services können Sie sich ein umfassendes Bild davon machen, wie gut das Hörgerät Ihren Hörbedarf abdeckt und ob es Ihren Erwartungen entspricht.
Wir stehen Ihnen während des gesamten Testzeitraums und auch darüber hinaus zur Verfügung. Gerne führen wir weitere Anpassungen durch, damit Sie das optimale Hörerlebnis genießen. Passt das getestete Hörgerät doch nicht zu Ihren Anforderungen, können Sie nach Rücksprache mit Ihrem Hörakustiker auch ein anderes Gerät testen. Übrigens: Dank des Versicherungsschutzes ist Ihr Gerät während der Ausprobe vollumfänglich versichert.
Wir wissen, wie wichtig ein reibungslos funktionierendes Hörgerät für Ihre Lebensqualität ist. Deshalb bieten wir Ihnen einen professionellen Reparatur-Service an. Unsere erfahrenen Hörakustiker stehen breit, um jede Störung zu diagnostizieren und zu beheben.
Wir bemühen uns Reparaturen so schnell wie möglich durchzuführen – je nach Schaden kann es schon ausreichen, eine Komponente auszutauschen. Muss das Hörgerät eingeschickt werden, erhalten Sie für die Dauer der Reparatur ein kostenloses Leihgerät, damit Sie weiterhin voll am Leben teilnehmen können. Unser Service ermöglicht Ihnen einen ununterbrochenen Hörkomfort.
Wir sind Top 100 Akustiker 2023/2024. Mit der Auszeichnung wird unser kundenorientiertes Denken und Handeln vom Marktforschungsinstitut BGW in Düsseldorf bestätigt. Zudem freuen wir uns über den HörStar 2024. Damit wird unsere fachliche Kompetenz und höchste Beratungsqualität bescheinigt – und zwar von niemand geringeren als unseren Kunden selbst.
Profitieren auch Sie von unserem exzellenten Kundenservice – wir setzen alles daran, Ihnen eine erstklassige Betreuung zu bieten. Besuchen Sie uns in einer unserer Filialen im Kölner Süden und Westen – wir freuen uns auf Sie.
Erleben Sie besten Hörgenuss zum monatlichen Fixpreis: Mit unserem Hörgeräte-Abo genießen Sie Spitzenqualität, ohne große Einmalzahlungen tätigen zu müssen. Stattdessen zahlen Sie einfach einen monatlichen Betrag, der alle laufenden Kosten abdeckt. Und das Tolle: Wenn Sie ein Folge-Abo abschließen, erhalten Sie ein neues Hörgerät zum attraktiven Preis. Welche Hörlösung am besten für Sie geeignet ist, ermitteln wir gemeinsam im Rahmen unserer umfassenden Serviceleistungen. Holen Sie sich ein Hörgerät, das perfekt zu Ihnen passt – ganz bequem im Abo!
Unser Service umfasst eine Vielzahl an Leistungen, darunter Beratungen, Anpassungen, Reinigungen und vieles mehr. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Versicherungs- und Finanzierungsfragen.
Gerne kommen wir mit unserem modernen Equipment zu Ihnen nach Hause, um Hörtests durchzuführen, Anpassungen vorzunehmen und andere Leistungen zu erbringen. Alternativ bieten wir Ihnen auch den Fernwartungsservice an, damit Sie bequem vom Sofa aus Unterstützung erhalten – auf Anfrage auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
Bei uns gibt es eine 36-monatige Garantie auf Hörgeräte. Damit sind Sie im Fall von Reparaturen an Ihrem Hörgerät zu 100 Prozent abgesichert. Zusätzlich dazu stehen wir hinter unserem Service und geben Ihnen die Gewissheit, dass wir uns um Ihre Hörbedürfnisse kümmern – auch nach dem Kauf.
Nutzen Sie unser Online-Buchungssystem, um einen Termin in einem unserer Fachgeschäfte zu vereinbaren. Ob Sie eine Höranalyse benötigen, eine Beratung wünschen oder Unterstützung bei der Wartung Ihrer Hörsysteme benötigen – wir sind für Sie da, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
in Köln-Rondorf
in Köln Widdersdorf
